कंप्यूटर के संस्करण और सुरक्षा -10
कंप्यूटर वाइरस वायरस एक स्व-अनुलिपि कंप्यूटर प्रोग्राम है
जो एक कंप्यूटर हार्डवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ हस्तक्षेप करता है। वे बहुत
ही विनाशकारी होने के लिए परेशान (या परेशान) से होते हैं। निर्देश (वायरस का
पेलोड) या प्रोग्राम चलाने वाले निष्पादन योग्य कोड खुलने पर कंप्यूटर वायरस
सक्रिय हो जाते हैं। एक बार वायरस सक्रिय होने के बाद, यह विभिन्न
माध्यमों से दोहरा सकता है और कंप्यूटर की फाइलों या ऑपरेटिंग सिस्टम को संक्रमित
कर सकता है। उदाहरण के लिए, यह कंप्यूटर के हार्ड ड्राइव को,
वैध कंप्यूटर प्रोग्राम में फ्लॉपी डिस्क को कॉपी कर सकता है,
या यह खुद को ई-मेल संदेश से जोड़ सकता है और अन्य साझा ड्राइव को
संक्रमित करके कंप्यूटर नेटवर्क में फैल सकता है। ई-मेल संदेशों से जुड़े वायरस
मिनटों में पूरे स्थानीय नेटवर्क को संक्रमित कर सकते हैं (इसे विशेष रूप से WORM
कहा जाता है)।
हजारों वायरस और कीड़े मौजूद हैं और जल्दी से लाखों
कंप्यूटरों को दूषित कर सकते हैं। जो लोग जानबूझकर वायरस बनाते हैं वे कंप्यूटर
विशेषज्ञ होते हैं जिन्हें हैकर्स कहा जाता है; वे कंप्यूटर मॉनीटरों का अवलोकन करके और अन्य उपयोगकर्ताओं
को उनके बारे में निजी तौर पर पहचानी गई जानकारी प्राप्त करने के लिए अन्य लोगों
की पहचान को चोरी करने के लिए उपयोगकर्ता के डेटाबेस तक पहुँच प्राप्त करने के लिए
कंप्यूटर मॉनिटर का अवलोकन करके गोपनीयता का उल्लंघन करते हैं। वे इंटरनेट पर
सॉफ्टवेयर पाइरेसी और डिफेस वेबसाइट में भी संलग्न हैं। वे शक्तिशाली सॉफ्टवेयर “crime
tools” विकसित करते हैं जैसे कि
निम्नलिखित:
A. इंटरनेट ईवसड्रॉपिंग स्नफ़र्स जो
अन्य कंप्यूटरों को भेजे गए इंटरनेट संदेशों को स्वीकार करता है
B. पासवर्ड अनुमानक जो कंप्यूटर के
पासवर्ड का अनुमान लगाने के लिए लाखों वर्णों के संयोजन की कोशिश करता है।
C. कमजोरियों की जांच करने वाले
सॉफ्टवेयर कमजोरियों की जांच करते हैं
D. कंप्यूटर सेवाएं संतृप्त
E. स्वचालित कंप्यूटर वायरस जनरेटर।
वायरस के प्रकार
A. एक बूट सेक्टर वायरस एक डिस्क की शुरुआत में खुद को स्टोर करता है और उस
डिस्क में बूट ड्राइव में होने पर कंप्यूटर को पढ़ना, शुरू
करना या पुनरारंभ करके सक्रिय हो जाता है।
B. एक फ़ाइल इन्फ़ेक्टर वायरस खुद को प्रोग्राम फाइल्स यानि ऐसी फाइलों से
जोड़ देता है जो कंप्यूटर को निर्देश देती हैं। इन फाइलों में आमतौर पर एक्सई,
कॉम या बैट जैसे एक्सटेंशन होते हैं। जब प्रोग्राम चलाया जाता है,
तो वायरस निष्पादित होता है।
C. एक मैक्रो वायरस डेटा फ़ाइलों, विशेष रूप से वर्ड
दस्तावेज़ और एक्सेल वर्कबुक को प्रभावित करता है। यह वायरस संक्रमित फ़ाइलों के
विशाल बहुमत के लिए खाता है। जब संक्रमित दस्तावेज़ खोला जाता है और मैक्रो चला
जाता है, तो वायरस ट्रिगर हो जाता है और पहले से मौजूद
फ़ाइलों में फ़ाइलों को लिखने या हटाने जैसे सिस्टम ऑपरेशन कर सकता है और इस तरह
से बहुत नुकसान होने की संभावना है।
D. कृमि या एक ईमेल वायरस (इस गाइड के उद्देश्य के लिए) वास्तव में एक वायरस
नहीं है (इसमें वह आत्मनिर्भर नहीं है) लेकिन एक श्रृंखला पत्र घटना ईमेल के
माध्यम से भेजी जाती है। संदेश, किसी कारण या अन्य के लिए,
आपको बताएगा कि इस संदेश को अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचाया जाए।
होक्स वायरस अलर्ट चेन ईमेल के विशिष्ट उदाहरण हैं। ये वायरस से अलग हैं कि उनमें
अधिकांश अन्य वायरस की तरह होस्ट फ़ाइल नहीं है, लेकिन
इंटरनेट पर काम किया जाता है और किसी उपयोगकर्ता द्वारा किसी को संक्रमित फ़ाइल
देकर प्रक्रिया की सहायता करने की आवश्यकता के बिना एक कंप्यूटर से दूसरे कंप्यूटर
में फैल सकता है डिस्क। वे आम तौर पर इंटरनेट के माध्यम से एक लगाव के रूप में
फैलते हैं।
E. ट्रोजन हॉर्स ऐसे प्रोग्राम होते हैं जिनमें कुछ छिपे होते हैं, आमतौर पर दुर्भावनापूर्ण कार्यक्षमता होती है, जिसकी
कंप्यूटर को उम्मीद नहीं होती है। वे एक चीज़ होने का दावा करते हैं (उदाहरण के
लिए एक ऑडियो), जब वे वास्तव में एक और (जैसे कोड जो आपकी
हार्ड डिस्क के एक हिस्से को अधिलेखित कर देगा)। वे अपना खुद का नहीं चलाते हैं
जैसे एक वायरस करता है, लेकिन उन्हें चलाने के लिए
उपयोगकर्ता को धोखा देने पर भरोसा करते हैं। वे खुद को दोहराते नहीं हैं जो एक
वायरस और ट्रोजन के बीच एक बड़ा अंतर है।
वायरस कैसे फैलते
हैं
वायरस संक्रमित
प्रोग्राम चलाने या संक्रमित फाइल खोलने से फैलते हैं। यह निम्न विधियों में से
किसी का उपयोग करके हो सकता है:
पीसी से पीसी तक
फ्लॉपी डिस्क पास करना
इंटरनेट से संक्रमित फ़ाइलों को डाउनलोड करना
(कॉपी करना)
एक ईमेल अनुलग्नक खोलना
एक संक्रमित बूट करने योग्य डिस्क के साथ एक
पीसी बूटिंग।
कंप्यूटर वायरस दो चरणों में काम करते हैं: संक्रमण
चरण और हमला चरण।
संक्रमण चरण: कंप्यूटर को
संक्रमित करने के लिए, वायरस को कंप्यूटर
सिस्टम को संक्रमित करने और दूसरों को फैलाने से पहले निष्पादित करने का मौका रखना
पड़ता है। वायरस के निष्पादन को गति प्रदान करने वाली घटनाओं को ऊपर शामिल किया
गया है।
हमला चरण: वायरस विनाशकारी
चीजें करते हैं जैसे कि फाइलें हटाना, हार्ड डिस्क पर डेटा मिटाना, रैंडम ईमेल भेजना या प्रोसेसर को धीमा कर लाखों लूपेड
निर्देश भेजना। चूंकि अधिकांश उपयोगकर्ता हमले शुरू करने से पहले वायरस को हटाने
की पूरी कोशिश करते हैं, अधिकांश वायरस देरी
से अपनी उपस्थिति का खुलासा करके अपनी उपस्थिति का खुलासा करते हैं, क्योंकि उन्हें फैलने का पर्याप्त अवसर मिला है।
इसका मतलब है कि संक्रमण के बाद लंबे समय तक हमले में देरी हो सकती है।
कंप्यूटर वायरस की रोकथाम
कंप्यूटर उपयोगकर्ता नियमित रूप से वैध मूल सॉफ़्टवेयर और
डेटा फ़ाइलों का बैकअप बनाकर वायरल संक्रमण के लिए तैयारी कर सकते हैं ताकि ज़रूरत
पड़ने पर कंप्यूटर सिस्टम को आराम दिया जा सके। हालांकि, सबसे अच्छी रोकथाम वर्तमान और अच्छी तरह से
डिज़ाइन किए गए एंटीवायरल सॉफ़्टवेयर की स्थापना हो सकती है। इस तरह के सॉफ्टवेयर
एक वायरल संक्रमण को रोक सकते हैं और इस तरह इसके प्रसार को रोकने में मदद करते
हैं।
या अपनी खुद की मशीन के लिए एक वायरस चेकर प्राप्त करें फिर
निर्माताओं के साथ कार्यक्रम को पंजीकृत करें। आपके अनुबंध के चालू होने के दौरान
वे आपको नियमित रूप से सॉफ़्टवेयर के अपडेटेड संस्करण भेजेंगे। नए वायरस दिखाई
देते रहते हैं, इसलिए आउट ऑफ डेट वायरस सॉफ्टवेयर आपकी
सुरक्षा नहीं करेंगे और चेकर जरूरी है। विशेष रूप से Microsoft उत्पादों के लिए उपलब्ध सुरक्षा पैच स्थापित करें। जब भी संभव हो अपनी
फ्लॉपी डिस्क को सुरक्षित रखें।
यदि आप वास्तव में सतर्क हैं, तो अपने कंप्यूटर के BIOS में सेट-अप विकल्प को
बदलें ताकि यह हमेशा हार्ड डिस्क से बूट हो, फ्लॉपी से नहीं।
मैक्रो वायरस से सीमित सुरक्षा पाने के लिए MS Wordís सामान्य टेम्पलेट की सुरक्षा
लिखें। यह टेम्पलेट Normal.dot नामक एक फ़ाइल होगी। रीड ओनली
बोड का चयन करें। ध्यान दें कि यह मौजूदा संक्रमित फ़ाइलों को कीटाणुरहित नहीं
करेगा। Word में, उपकरण में मैक्रो
वायरस सुरक्षा विकल्प, फिर विकल्प, फिर
सुरक्षा टैब और अंत में मैक्रो सुरक्षा बटन को चालू करें, मैक्रो
के लिए आपकी इच्छित सुरक्षा का स्तर सेट करके .. यह आपको चेतावनी देगा कि क्या
फ़ाइलों में मैक्रोज़ हैं। आपने या किसी सहकर्मी ने मैक्रोज़ को किसी वैध उद्देश्य
के लिए बनाया होगा, लेकिन वे वायरस भी हो सकते हैं। यदि कोई
चेतावनी दिखाई देती है, तो फ़ाइल केवल एक विश्वसनीय स्रोत से
आती है। ध्यान दें कि यह प्रक्रिया आपको मैक्रोज़ (दुर्भावनापूर्ण या सौम्य) के
बारे में चेतावनी देगी लेकिन मौजूदा संक्रमित फ़ाइलों को कीटाणुरहित नहीं करेगी।
वायरस का पता लगाना
वायरस की उपस्थिति का पता लगाने के लिए कई प्रकार के
एंटीवायरल सॉफ्टवेयर का उपयोग किया जा सकता है। स्कैनिंग सॉफ्टवेयर एक वायरस के
कंप्यूटर कोड की विशेषताओं को पहचान सकता है और कंप्यूटर की फाइलों में इन
विशेषताओं को खोज सकता है। एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर पैकेज वायरस से पूर्ण सुरक्षा
प्रदान करते हैं। अन्य प्रकार के एंटीवायरल सॉफ़्टवेयर में निगरानी सॉफ़्टवेयर और
अखंडता-शेल सॉफ़्टवेयर शामिल हैं। मॉनिटरिंग सॉफ्टवेयर स्कैनिंग सॉफ्टवेयर से अलग
है। यह अवैध या संभावित रूप से हानिकारक वायरल गतिविधियों जैसे कंप्यूटर फ़ाइलों को
अधिलेखित करने या कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव को पुन: स्वरूपित करने का पता लगाता
है।
कंप्यूटर
सुरक्षा
ये कंप्यूटर पर संग्रहीत सूचना और सूचना प्रणालियों की
सुरक्षा के लिए विकसित तकनीकें हैं। संभावित खतरों में कंप्यूटर हार्डवेयर और
सॉफ़्टवेयर का विनाश और कंप्यूटर डेटा के नुकसान, संशोधन, चोरी, अनधिकृत उपयोग,
अवलोकन या प्रकटीकरण शामिल हैं।
1- सरल तकनीक: विभिन्न प्रकार की सरल तकनीकें
कंप्यूटर अपराधों को रोकने में मदद कर सकती हैं, जैसे कि
कंप्यूटर स्क्रीन को अवलोकन से बचाना, मुद्रित सूचनाओं और
कंप्यूटरों को बंद सुविधाओं में रखना, डेटा फ़ाइलों और
सॉफ्टवेयर की प्रतियों का बैकअप लेना और संवेदनशील सूचनाओं और सामग्रियों के
डेस्कटॉप को साफ़ करना। । हालांकि, कंप्यूटर अपराधों को
रोकने के लिए अधिक परिष्कृत तरीकों की आवश्यकता होती है। इनमें एन्क्रिप्शन
तकनीकों का उपयोग करना, सॉफ़्टवेयर उपयोग अनुमतियों को
स्थापित करना, पासवर्डों को अनिवार्य करना, और फ़ायरवॉल और घुसपैठ का पता लगाने वाले सिस्टम को स्थापित करना शामिल
है। इसके अलावा, एप्लिकेशन सिस्टम और डिजास्टर रिकवरी प्लान
के भीतर नियंत्रण भी आवश्यक है।
2- बैकअप: सॉफ़्टवेयर और डेटा की बैकअप
प्रतियां संग्रहीत करना और बैकअप कंप्यूटर और संचार क्षमताओं का होना महत्वपूर्ण
बुनियादी सुरक्षा उपाय हैं क्योंकि डेटा को तब बहाल किया जा सकता है जब इसे
कंप्यूटर अपराध या दुर्घटना से बदल दिया गया या नष्ट कर दिया गया। कंप्यूटर डेटा
को अक्सर बैकअप किया जाना चाहिए और प्राथमिक साइट पर क्षति के मामले में पास में
सुरक्षित स्थानों पर संग्रहीत किया जाना चाहिए। संवेदनशील डेटा को स्टोरेज लोकेशन
पर पहुंचाना भी सुरक्षित तरीके से होना चाहिए।
3- एन्क्रिप्शन: गोपनीय जानकारी की सुरक्षा
के लिए एक और तकनीक एन्क्रिप्शन है। अनधिकृत उपयोगकर्ताओं को इसे एक्सेस करने से
रोकने के लिए कंप्यूटर उपयोगकर्ता जानकारी को हाथापाई कर सकते हैं। अधिकृत
उपयोगकर्ता कुंजी को गुप्त कोड का उपयोग करके आवश्यक जानकारी को अनसुना कर सकते
हैं। कुंजी के बिना तले हुए जानकारी असंभव या बहुत मुश्किल हो जाएगा। एन्क्रिप्शन
का एक और अधिक जटिल रूप दो कुंजी का उपयोग करता है, जिसे
सार्वजनिक कुंजी और निजी कुंजी कहा जाता है, और दोहरे
एन्क्रिप्शन की एक प्रणाली। प्रत्येक प्रतिभागी के पास एक गुप्त, निजी कुंजी और एक सार्वजनिक कुंजी है जो संभावित प्राप्तकर्ताओं के लिए
जानी जाती है। दोनों कुंजियों को एन्क्रिप्ट करने के लिए उपयोग किया जाता है,
और संदेश को डिक्रिप्ट करने के लिए मिलान कुंजी का उपयोग किया जाता
है। हालाँकि, एकल-कुंजी विधि का लाभ निजी कुंजियों के साथ
होता है, जिन्हें कभी साझा नहीं किया जाता है और इसलिए इसे
बाधित नहीं किया जा सकता है।
4- स्वीकृत उपयोगकर्ता: कंप्यूटर डेटा के
दुरुपयोग और दुरुपयोग को रोकने में मदद करने के लिए एक और तकनीक अनुमोदित
व्यक्तियों को कंप्यूटर और डेटा फ़ाइलों के उपयोग को सीमित करना है। सुरक्षा
सॉफ़्टवेयर कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं की पहचान को सत्यापित कर सकते हैं और फ़ाइलों का
उपयोग करने, देखने और बदलने के लिए उनके विशेषाधिकारों को
सीमित कर सकते हैं। सॉफ्टवेयर भी जवाबदेही स्थापित करने के लिए सुरक्षित रूप से
अपने कार्यों को रिकॉर्ड करता है। सैन्य संगठन उपयोगकर्ता के संबंधित सुरक्षा
मंजूरी स्तर के अनुसार वर्गीकृत, गोपनीय, गुप्त या शीर्ष-गुप्त जानकारी तक पहुँच अधिकार देते हैं। अन्य प्रकार के
संगठन भी जानकारी को वर्गीकृत करते हैं और विभिन्न प्रकार की सुरक्षा निर्दिष्ट
करते हैं।
5- पासवर्ड: पासवर्ड उन पात्रों के गोपनीय
क्रम होते हैं, जो अनुमोदित व्यक्तियों को निर्दिष्ट
कंप्यूटर, सॉफ़्टवेयर या सूचना का उपयोग करने की अनुमति देते
हैं। प्रभावी होने के लिए, पासवर्ड का अनुमान लगाना कठिन
होना चाहिए और इसे शब्दकोशों में नहीं लगाना चाहिए। प्रभावी पासवर्ड में विभिन्न
प्रकार के वर्ण और चिन्ह होते हैं जो वर्णमाला का हिस्सा नहीं होते हैं। इस
पासवर्ड का एक और फायदा यह है क्योंकि यह संवेदनशील है (यानी आगमन आगमन से अलग
है)। Imposters को विफल करने के लिए, कंप्यूटर
सिस्टम आमतौर पर प्रयासों की संख्या को सीमित करता है और सही पासवर्ड दर्ज करने
में लगने वाले समय को प्रतिबंधित करता है।
6- फायरवॉल: इंटरनेट जैसे संचार नेटवर्क से
जुड़े कंप्यूटर इलेक्ट्रॉनिक हमले की चपेट में हैं क्योंकि बहुत से लोगों की पहुंच
इन तक है। वे नेटवर्क कंप्यूटर और नेटवर्क के बीच रखे कंप्यूटर सॉफ्टवेयर फायरवॉल
द्वारा संरक्षित किए जा सकते हैं। फ़ायरवॉल इसकी उपयुक्तता सुनिश्चित करने के लिए
नेटवर्क से गुजरने वाली सभी सूचनाओं पर फ़िल्टर और रिपोर्ट की जांच करता है। ये
फ़ंक्शन इनपुट क्षमताओं की संतृप्ति को रोकने में मदद करते हैं जो अन्यथा वैध
उपयोगकर्ताओं के उपयोग से इनकार कर सकते हैं।
7- घुसपैठ का पता लगाने वाले सिस्टम: ये ऐसे
सॉफ्टवेयर हैं जो असामान्य और संदिग्ध गतिविधियों का पता लगाते हैं और कुछ मामलों
में कई तरह के हानिकारक कार्यों को रोकते हैं।
बुनियादी कंप्यूटर रखरखाव
रखरखाव
कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं द्वारा पूछे जाने वाले सबसे आम
प्रश्नों में से एक है, "मैं अपने कंप्यूटर को कैसे
बनाए रख सकता हूं और इसे महान बनाकर रख सकता हूं?" एक
कंप्यूटर एक कार की तरह एक बहुत कुछ है ... इसे जितना आपको लगता है कि यह चाहिए,
इससे अधिक खर्च होता है, जैसे ही आप इसे घर
लाते हैं, मूल्य में गिरावट शुरू होती है और इसे सुचारू रूप
से चलाने के लिए इसे नियमित रखरखाव की आवश्यकता होती है।
मरम्मत योग्य प्रणालियों से ठीक से निपटने के लिए, हमें पहले यह समझने की आवश्यकता है कि इन
प्रणालियों में घटकों को कैसे पुनर्स्थापित किया जाता है (यानी रखरखाव क्रियाएं जो
घटकों से गुजरती हैं)। सामान्य तौर पर, रखरखाव को किसी भी
कार्रवाई के रूप में परिभाषित किया जाता है जो एक परिचालन स्थिति में विफल इकाइयों
को पुनर्स्थापित करता है या एक परिचालन स्थिति में गैर-विफल इकाइयों को बरकरार
रखता है। मरम्मत योग्य प्रणालियों के लिए, रखरखाव एक प्रणाली
के जीवन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह सिस्टम की समग्र विश्वसनीयता,
उपलब्धता, डाउनटाइम, संचालन
की लागत आदि को प्रभावित करता है। आमतौर पर, रखरखाव कार्यों
को तीन प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है: सुधारात्मक रखरखाव, निवारक रखरखाव और निरीक्षण
निवारक रखरखाव
निवारक रखरखाव घटकों या उप प्रणालियों को बदलने से पहले वे
निरंतर प्रणाली संचालन को बढ़ावा देने में विफल होते हैं। निवारक रखरखाव के लिए
अनुसूची अतीत प्रणाली के व्यवहार, घटक पहनने के तंत्र और उन घटकों के
ज्ञान पर आधारित है जो निरंतर प्रणाली संचालन के लिए महत्वपूर्ण हैं। निवारक
रखरखाव के समय निर्धारण में लागत हमेशा एक कारक होती है। कई परिस्थितियों में,
यह उन भागों या घटकों को बदलने के लिए आर्थिक रूप से अधिक समझदार है
जो एक सिस्टम विफलता के लिए प्रतीक्षा करने के बजाय पूर्व निर्धारित अंतराल पर
विफल नहीं हुए हैं, जिसके परिणामस्वरूप संचालन में महंगा
व्यवधान हो सकता है।
यहां कुछ बुनियादी
दिशा-निर्देशों की आवश्यकता है।
1- सर्ज प्रोटेक्शन: पावर सर्ज, स्पाइक्स, लाइटनिंग एंड ब्राउन - आउट्स वे सभी चीजें हैं जो आपके कंप्यूटर और इसके
पेरिफेरल्स को सचमुच बर्न कर सकती हैं। अपने कंप्यूटर के लिए एक सभ्य सर्ज रक्षक (a.k.a.
पॉवर स्ट्रिप) खरीदकर अपने आप को बहुत सारे पैसे बचाएं। एक यूपीएस
(निर्बाध बिजली की आपूर्ति), हालांकि थोड़ा अधिक महंगा है,
और भी बेहतर है।
2- एंटी-वायरस प्रोटेक्शन: हर किसी को इसके बारे में अभी तक पता होना चाहिए,
लेकिन हम अक्सर ऐसे कंप्यूटर देखते हैं जिनमें या तो "कोई
वायरस से सुरक्षा नहीं है, या एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर है जो
बुरी तरह से पुराना है"। कुछ भी आपके कंप्यूटर को वायरस की तुलना में तेजी से
नहीं मिटा सकता (बिजली हो सकती है) को छोड़कर, लेकिन अच्छे
एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर में एक छोटे से निवेश के साथ और सुनिश्चित करें कि आपने इसे
दैनिक रूप से अपडेट करने के लिए सेट किया है।
3- आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर की संख्या कम से कम करें: यह एक और
बात है जिसे बहुत से लोग अनदेखा करते हैं। अपने कंप्यूटर पर बहुत सारे प्रोग्राम
स्थापित करना बहुत कुछ है जैसे कि खेल के मैदान पर एक साथ उपद्रवी बच्चों का एक
समूह खींचना। उनमें से कुछ एक साथ अच्छा नहीं खेल सकते हैं। अंगूठे का एक अच्छा
नियम है “यदि आपको आवश्यकता नहीं है, तो
स्थापित न करें। यह विशेष रूप से सच है जब आप वेब सर्फ करते हैं। आप संभावित रूप
से पॉप-अप विज्ञापनों से बमबारी करेंगे, जो आपको उन सभी
प्रकार की फ्लीट यूटिलिटीज को स्थापित करने के लिए प्राप्त करने की कोशिश करेंगे,
जिनका दावा है कि इनमें से अधिकांश स्पायवेयर, एडवेयर और रद्दी के बिना आपका कंप्यूटर जीवित नहीं रह सकता।
4- अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लें: महत्वपूर्ण जानकारी को खोने की
संभावना को कम करने के लिए, हमेशा अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का
बैकअप बनाएं। ऐसा करने के लिए, आप एक सीडी-बर्नर, एक बैकअप टेप सिस्टम, या एक हटाने योग्य डिस्क
ड्राइव (जैसे जैज़, ज़िप, फ्लॉपी या
फ्लैश ड्राइव) का उपयोग कर सकते हैं। इन बैकअप की प्रतियों को किसी अन्य स्थान पर
रखें, बस अगर आपको एक आपदा वसूली की आवश्यकता होती है।
5- फ़ायरवॉल सुरक्षा: सिमेंटेक नॉर्टन व्यक्तिगत फ़ायरवॉल व्यक्तिगत डेटा को
अंदर और हैकर्स को बाहर रखता है। बॉक्स के ठीक बाहर, यह आपके
पीसी को इंटरनेट पर अदृश्य कर देता है ताकि हैकर्स इसे खोज न सकें। प्रोग्राम
इंटेलिजेंट घुसपैठ की रोकथाम तकनीक संदिग्ध इंटरनेट ट्रैफ़िक को रोकती है। और
आसानी से उपयोग की जाने वाली गोपनीयता नियंत्रण आपकी जानकारी के बिना व्यक्तिगत
जानकारी को बाहर भेजने से रोकती है।
6- आंतरिक / बाहरी घटक सफाई: धूल हार्डवेयर विफलता के प्रमुख कारणों में से
एक है। सभी चलती घटकों को सेवा यात्राओं के दौरान अच्छी तरह से साफ और चिकनाई दी
जाती है। मामला खोला जाता है और मदरबोर्ड और सभी सिस्टम बोर्डों से धूल हटा दी
जाती है। सीपीयू पंखा, बिजली आपूर्ति पंखा और किसी भी अन्य
बोर्ड के पंखे की सफाई, चिकनाई और परीक्षण किया जाता है। सभी
डेटा केबल्स को यह सुनिश्चित करने के लिए जांचा जाता है कि वे सिस्टम बोर्डों पर
सुरक्षित रूप से गर्म हैं। सीडी और फ्लॉपी ड्राइव को डेटा ट्रांसफर के लिए खोला,
साफ और परीक्षण किया जाता है। बाहरी घटकों जैसे कीबोर्ड, माउस, मॉनिटर और प्रिंटर को धूल और मलबे से साफ किया
जाता है और सभी केबल कनेक्शनों की जांच की जाती है। रक्षक या यूपीएस की वृद्धि के
लिए जाँच की जाती है।
7- अपनी हार्ड ड्राइव को स्कैन और डीफ़्रैग्मेंट करें आगमन पर: आपकी हार्ड
ड्राइव आपकी हार्ड ड्राइव के खुले क्षेत्रों में जानकारी संग्रहीत करती है। जैसे
ही आप अपने ड्राइव पर डेटा हटाते हैं, खुली जगह दिखाई देती
है। नई जानकारी संग्रहीत करने के लिए कंप्यूटर इस खुली जगह का उपयोग करेगा।
कभी-कभी किसी विशेष फ़ाइल या एप्लिकेशन के लिए जानकारी को ड्राइव पर कई अलग-अलग
स्थानों में अलग किया जाता है। जानकारी की समग्रता एक क्षेत्र में खुली जगह में
फिट नहीं हो सकती है, इसलिए कंप्यूटर जानकारी को कई टुकड़ों
में विभाजित करेगा। जब आप अपनी हार्ड ड्राइव को स्कैन और डीफ़्रैग्मेन्ट करते हैं,
तो आप अपनी हार्ड ड्राइव पर अलग-अलग डेटा के कारण समस्याओं और andslowdowns
data के जोखिम को कम कर रहे हैं। डीफ़्रैग्मेन्टेशन आपके कंप्यूटर
को सुचारू रूप से और तेज़ी से चलाने में मदद कर, खुली जगहों
को हटा देगा और संबंधित फ़ाइलों को फिर से एक साथ रखेगा। ऐसा करने के लिए, राइट-क्लिक करें |
चलाना®गुण®उपकरण टैब®डीफ़्रैग्मेन्टेशन अनुभाग®अब डीफ़्रैग्मेन्ट®ड्राइव
का चयन करें®विश्लेषण या
डीफ़्रैग्मेन्ट
डिस्क पुनः
प्रारंभिक स्थिति में
डिस्क डीफ़्रेग्मेंटर स्थानीय वॉल्यूम (हार्ड डिस्क पर
स्टोरेज का एक क्षेत्र) के विश्लेषण के लिए एक सिस्टम उपयोगिता है। फ़ाइल सिस्टम, जैसे कि FAT या NTFS का उपयोग करके एक वॉल्यूम को स्वरूपित किया जाता है, और इसमें एक ड्राइव लेटर सौंपा गया है। आप सामग्री देख सकते
हैं। विंडोज़ एक्सप्लोरर या माय कंप्यूटर में इसके आइकन पर क्लिक करके वॉल्यूम। एक
सिंगल हार्ड डिस्क में कई वॉल्यूम हो सकते हैं, और वॉल्यूम भी कई डिस्क हो सकते हैं) और खंडित फ़ाइलों और
फ़ोल्डरों को ढूंढना और समेकित करना। आप डीफ़्रैग्मेन्ट भी कर सकते हैं
(डीफ़्रैग्मेन्टेशन एक्सेस और रिट्रीवल की गति को बढ़ाने के लिए हार्ड डिस्क पर
सन्निहित सेक्टरों के लिए फ़ाइल के कुछ हिस्सों को फिर से लिखने की प्रक्रिया है।
जब फ़ाइलों को अपडेट किया जाता है, तो कंप्यूटर इन अद्यतनों को सबसे बड़े स्थान पर सहेजने के
लिए जाता है। हार्ड डिस्क, जो अक्सर फ़ाइल के अन्य भागों की तुलना में एक अलग
सेक्टर पर होती है। जब फाइलें इस प्रकार खंडित हो जाती हैं, तो कंप्यूटर को हर बार हार्ड डिस्क को खोजना होगा, जो फ़ाइल के सभी हिस्सों को खोजने के लिए फाइल खोली जाती है, जो प्रतिक्रिया समय को धीमा कर देती है) डिफ्रैग कमांड का
उपयोग करके कमांड लाइन से डिस्क। किसी खंड को खंडित करने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
नीचे दिए गए हैं।
डीफ़्रैग्मेन्ट
करने से पहले विश्लेषण करना
· उन्हें डीफ़्रैग्मेन्ट करने से पहले वॉल्यूम का
विश्लेषण करें। वॉल्यूम का विश्लेषण करने के बाद, एक संवाद बॉक्स आपको वॉल्यूम पर खंडित फ़ाइलों और फ़ोल्डरों
का प्रतिशत बताता है और अनुशंसा करता है कि वॉल्यूम को डीफ़्रैग्मेन्ट करें।
नियमित रूप से वॉल्यूम का विश्लेषण करें और उन्हें केवल तभी डिफ्रैग्मेंट करें जब
डिस्क डिफ्रैगमेंटर इसकी सिफारिश करे। एक अच्छी दिशानिर्देश सप्ताह में कम से कम
एक बार वॉल्यूम का विश्लेषण करना है। यदि आपको शायद ही कभी खंडों को हटाने की
आवश्यकता होती है, तो साप्ताहिक के बजाय मासिक मात्रा का विश्लेषण करें।
· बड़ी संख्या में फ़ाइलों को जोड़ने के बाद विश्लेषण करना जब उपयोगकर्ता बड़ी संख्या में फ़ाइलों या फ़ोल्डरों को जोड़ते हैं, तो वॉल्यूम अत्यधिक खंडित हो सकते हैं, इसलिए ऐसा होने के बाद वॉल्यूम का विश्लेषण करना सुनिश्चित करें। आमतौर पर, व्यस्त फ़ाइल सर्वर पर वॉल्यूम को एकल-उपयोगकर्ता कार्यस्थानों की तुलना में अधिक बार डीफ़्रेग्मेंट किया जाना चाहिए।
· सुनिश्चित करें कि आपकी डिस्क में कम से कम 15% खाली स्थान हो डिस्क डीफ़्रैगमेंटर के लिए एक वॉल्यूम में कम से कम 15% मुक्त स्थान होना चाहिए और इसे पूरी तरह से और पर्याप्त रूप से डीफ़्रैग्मेंट करना चाहिए। डिस्क डीफ़्रेग्मेंटर इस स्थान का उपयोग फ़ाइल टुकड़ों के लिए एक छँटाई क्षेत्र के रूप में करता है। यदि किसी वॉल्यूम में 15% से कम खाली स्थान है, तो डिस्क डीफ़्रैगमेंटर केवल इसे आंशिक रूप से डीफ़्रैग्मेंट करेगा। वॉल्यूम पर मुक्त स्थान बढ़ाने के लिए, अनावश्यक फ़ाइलों को हटा दें या उन्हें किसी अन्य डिस्क पर ले जाएं।
· कम-उपयोग
अवधि के दौरान डीफ़्रैग्मेन्ट करना
डीफ़्रेग्मेंटेशन
फ़ाइल सर्वर वॉल्यूम कम वॉल्यूम उपयोग अवधि के दौरान फ़ाइल सर्वर के प्रदर्शन पर
डीफ़्रेग्मेंटेशन प्रक्रिया के प्रभाव को कम करने के लिए। डिस्क डीफ़्रेग्मेंटर
द्वारा वॉल्यूम को डीफ़्रैग्मेंट करने में लगने वाला समय कई कारकों पर निर्भर करता
है, जिसमें वॉल्यूम का आकार, वॉल्यूम पर फ़ाइलों की संख्या, खंडित फ़ाइलों की संख्या और उपलब्ध सिस्टम संसाधन शामिल
हैं।
· सॉफ़्टवेयर स्थापित करने या विंडोज स्थापित करने के बाद डीफ़्रैग्मेन्ट करना
सॉफ़्टवेयर
इंस्टॉल करने के बाद या विंडोज के अपग्रेड या क्लीन इंस्टॉल करने के बाद
डीफ्रैग्मेंट वॉल्यूम। सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के बाद वॉल्यूम अक्सर खंडित हो
जाते हैं, इसलिए डिस्क डीफ़्रेग्मेंटर चलाने से सर्वश्रेष्ठ फ़ाइल
सिस्टम प्रदर्शन सुनिश्चित करने में मदद मिलती है।
Defrag
कई बार, ड्राइव को डिफ्रैग्मेंट करने के लिए चयन करना भी
मुश्किल हो सकता है; इसलिए कमांड लाइन का उपयोग। स्थानीय वॉल्यूम पर खंडित
बूट फ़ाइलों, डेटा फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को ढूंढता और समेकित करता है।
वाक्य – विन्यास
डीफ़्रैग
वॉल्यूम; डीफ़्रैग वॉल्यूम [/ a]; डीफ़्रैग वॉल्यूम [/ a] [/ v]; डीफ़्रैग वॉल्यूम [/ v]; डीफ़्रैग वॉल्यूम [/ f]
स्वरूपण
कथा
स्वरूप अर्थ
तिरछा जानकारी है कि उपयोगकर्ता को आपूर्ति करनी चाहिए
साहसिक तत्व जो उपयोगकर्ता को दिखाए गए
अनुसार लिखना चाहिए
एलिप्सिस (...) पैरामीटर जिसे एक कमांड लाइन में कई बार दोहराया जा
सकता है
कोष्ठकों के बीच में ([]) वैकल्पिक चीज़ें
ब्रेसिज़ ({}) के बीच; द्वारा अलग किए गए विकल्प उन विकल्पों का सेट जिसमें
से उपयोगकर्ता को केवल एक चुनना होगा
पाइप (|)। उदाहरण: {सम | विषम |}
कूरियर फ़ॉन्ट कोड या प्रोग्राम
आउटपुट
8- हार्ड ड्राइव पर त्रुटियों की जाँच: यह
खराब क्षेत्रों को सुधारने के लिए किया जाता है। ऐसा करने के लिए, ड्राइव पर राइट-क्लिक करें®गुण®उपकरण टैब®त्रुटि-जाँच
क्षेत्र®अब जांचें®फ़ाइल सिस्टम
त्रुटियों को स्वचालित रूप से ठीक करें या बुरे क्षेत्रों की पुनर्प्राप्ति के लिए
प्रयास करें®शुरू
सुधारात्मक रखरखाव
सुधारात्मक रखरखाव में परिचालन स्थिति में विफल
प्रणाली को बहाल करने के लिए की गई कार्रवाई (एस) होती है। इसमें आमतौर पर उस घटक
को बदलना या मरम्मत करना शामिल है जो समग्र प्रणाली की विफलता के लिए जिम्मेदार
है। सुधारात्मक रखरखाव अप्रत्याशित अंतराल पर किया जाता है क्योंकि एक घटक की
विफलता का समय पूर्व में ज्ञात नहीं होता है। सुधारात्मक रखरखाव का उद्देश्य
सिस्टम को कम से कम समय के भीतर संतोषजनक संचालन के लिए पुनर्स्थापित करना है।
सुधारात्मक रखरखाव आमतौर पर तीन चरणों में किया जाता है:
i। समस्या का निदान। रखरखाव तकनीशियन को असफल
भागों का पता लगाने के लिए समय लेना चाहिए या अन्यथा सिस्टम की विफलता के कारण का
संतोषजनक आकलन करना चाहिए।
ii। दोषपूर्ण घटक की मरम्मत और / या
प्रतिस्थापन। एक बार सिस्टम की विफलता का कारण निर्धारित हो जाने के बाद, कारण को पता करने के लिए कार्रवाई की जानी चाहिए, आमतौर
पर उन घटकों को बदलकर या उनकी मरम्मत करके जो सिस्टम को विफल कर देते हैं।
iii। मरम्मत की कार्रवाई का सत्यापन। प्रश्न
के घटकों की मरम्मत या बदलने के बाद, रखरखाव तकनीशियन को यह
सत्यापित करना होगा कि सिस्टम फिर से सफलतापूर्वक चल रहा है।
सिस्टम डायग्नोसिस
निदान अभ्यास को आमतौर पर समस्या निवारण कहा
जाता है। समस्या निवारण मार्गदर्शिका का अधिकांश हिस्सा यहां विंडोज ऑपरेटिंग
सिस्टम के उपयोगकर्ताओं के लिए है।
इन त्रुटियों को ठीक करने के लिए हमेशा सभी
त्रुटियों और उठाए गए चरणों का विस्तृत रिकॉर्ड रखें। लॉग करने के लिए त्रुटि
संख्या और कोड महत्वपूर्ण हैं। वे तकनीशियनों / नेटवर्क प्रशासकों को आपके द्वारा
होने वाली समस्याओं के बारे में विशेष जानकारी बताते हैं। त्रुटियों को दस्तावेज़
करने के लिए, "विवरण" बटन
दबाएं या बस त्रुटि स्क्रीन में दी गई जानकारी के पहले जोड़े को लिखें।
पहले सभी केबलों की जाँच करें। कंप्यूटर के साथ
सबसे लगातार समस्या एक ढीली या डिस्कनेक्ट की गई केबल है। गलती करने से डरो मत।
मशीन को डराने मत दो। तकनीकी सहायता के लिए एक विशेषज्ञ को बुलाने से पहले, हमेशा अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद कर दें
और रिबूट करें; प्रतीक्षा करें जब
तक सीपीयू कोई आवाज़ नहीं कर रहा है और फिर पावर बटन दबाकर इसे फिर से चालू करें।
1. बूटिंग समस्याएं
जब आप पावर बटन दबाते हैं, तो आप कंप्यूटर को "जगाने" के लिए
बिजली को निर्देश देते हैं। यह निर्देश कंप्यूटर को आंतरिक भागों में अपने निर्देश
देने शुरू करने का कारण बनता है। निर्देशों में से एक को BIOS कहा जाता है। BIOS निर्देश "हर
कोई" चेक करना शुरू कर देता है, यह पूछते हुए कि "क्या आप ठीक हैं?", "क्या आप ठीक हैं?", "आपके बारे में क्या?"। यदि एक निश्चित
भाग जो महत्वपूर्ण है, वह प्रतिक्रिया नहीं
करता है (उदाहरण के लिए यदि कोई महत्वपूर्ण वस्तु जैसे कि कीबोर्ड या माउस जुड़ा
नहीं है, जिसका अर्थ है कि जब BIOS पूछता है तो इसका
जवाब नहीं होगा, "क्या आप ठीक हैं?"), फिर BIOS सब कुछ बाधित कर
सकता है, या यह जाँच जारी रख सकता है। यदि BIOS इस निष्कर्ष पर आता
है कि यह कंप्यूटर उपयोग करने लायक नहीं है, तो यह एक त्रुटि प्रदर्शित करेगा और आपको कुछ भी महत्वपूर्ण
नहीं करने दे सकता है। यदि BIOS
"सोचता है" कि सब कुछ ठीक है और कंप्यूटर का उपयोग किया जा सकता है, तो यह हार्डवेयर भागों को तैयार करता है।
A) मुझे एक त्रुटि प्राप्त हो रही
है जो कहती है,
receivingInvalid सिस्टम डिस्क, तैयार होने पर किसी भी कुंजी को बदलें और दबाएं: यह त्रुटि
फ्लॉपी ड्राइव में एक फ्लॉपी डिस्क की उपस्थिति के कारण होती है, जब कंप्यूटर बूट हो रहा होता है। जब भी आप अपना
कंप्यूटर चालू करते हैं, तो फ़्लॉपी ड्राइव
(जब तक कि "बूट करने योग्य" फ़्लॉपी डिस्क) से सभी डिस्क को बाहर करना न
भूलें। यदि आपको यह त्रुटि मिलती है, तो फ़्लॉपी डिस्क और हिट एंटर को बाहर निकालें। आपका
कंप्यूटर सामान्य रूप से बूट होना चाहिए।
B) कीबोर्ड से संबंधित त्रुटि
प्राप्त करना: यह त्रुटि तब होती है जब कीबोर्ड कंप्यूटर के पीछे से अनाकर्षक हो
जाता है। कंप्यूटर के पीछे यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका कीबोर्ड अभी भी कंप्यूटर
से मजबूती से जुड़ा हुआ है। यह देखने के लिए भी जांचें कि क्या बूटिंग के दौरान
कीबोर्ड के ऊपर कुछ दबा रहा है। सभी आइटम निकालें जो कुंजियों को दबा रहे हैं और
कीबोर्ड को कंप्यूटर में फिर से प्लग करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
C) मुझे "कोई सिग्नल
नहीं" त्रुटि प्राप्त हो रही है, या "मेरे मॉनिटर पर कोई दृश्य नहीं हैं":
"सिग्नल नहीं" त्रुटि का अर्थ है कि मॉनिटर कंप्यूटर से संकेत प्राप्त
नहीं कर रहा है। यह देखने के लिए जांचें कि कंप्यूटर चालू है या नहीं। फिर
कंप्यूटर और मॉनिटर के बीच कनेक्शन (कॉर्ड) की जांच करें। यदि सब कुछ जुड़ा हुआ है, चालू है, और चल रहा है, तो एक आंतरिक त्रुटि हो सकती है जिससे यह त्रुटि उत्पन्न हो
सकती है। सहायता के लिए किसी तकनीशियन से संपर्क करें
D) नीली स्क्रीन पर स्कैन डिस्क दिखाई देती है, जिसमें कहा गया है कि विंडोज ठीक से बंद नहीं हुआ था: स्कैन डिस्क एक उपयोगिता है जिसे विंडोज स्वचालित रूप से
चलाता है जब उसे लगता है कि आपके सिस्टम में कोई समस्या हो सकती है। इसका मतलब यह
नहीं है कि कोई समस्या है, लेकिन यह
सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या ठीक हो गई है, विंडोज स्वचालित रूप से यह कदम उठाएगा। स्कैन डिस्क को
चलाने दें और प्रतीक्षा करें, यह देखने के लिए
कि स्कैन डिस्क पूरी होने के बाद आपकी मशीन ठीक से बूट होगी या नहीं। यदि ऐसा नहीं
होता है, तो कंप्यूटर को बंद करें, और यह देखने के लिए रिबूट करें कि क्या समस्या अपने आप ही
साफ हो जाती है। यदि कंप्यूटर को रिबूट करने से समस्या हल नहीं होती है, तो अपने तकनीशियन से संपर्क करें।
2. सुरक्षित मोड समस्याएं
यदि
आपका कंप्यूटर एक स्क्रीन पर बूट करता है जो आपको सुरक्षित मोड में बूट करने का
विकल्प देता है, या यह स्वचालित रूप
से सुरक्षित मोड में बूट होता है, तो विंडोज एक त्रुटि
में चला गया है कि यह आसानी से चलाने के लिए बायपास नहीं कर सकता है। ज्यादातर
मामलों में, आप रिबूट कर सकते
हैं और समस्या अपने आप हल हो जाएगी। यदि आप सुरक्षित मोड स्क्रीन प्राप्त करना
जारी रखते हैं, या यह चला जाता है
और अक्सर वापस आता है, तो अपने तकनीशियन से
संपर्क करें।
3. सिस्टम चालू है, लेकिन यह जवाब नहीं दे रहा है मेरा सिस्टम लॉक है और कुछ भी
नहीं जिसे मैं दबाता हूं या क्लिक करता है काम कर रहा है। अब क्या? कभी-कभी आपका कंप्यूटर प्रतिक्रिया करना बंद कर
देगा, या computerfreeze either, या तो ऑपरेशन के दौरान या एक अप्रयुक्त समय के
बाद। यदि हाल ही में कंप्यूटर का उपयोग नहीं किया गया है, तो कुछ चाबियाँ दबाएं और कई मिनट प्रतीक्षा
करें। यदि ऑपरेशन के दौरान कंप्यूटर “freezes”, कई मिनटों के लिए कीबोर्ड और माउस का उपयोग करना बंद कर
देता है। यदि आप continuefrozen
it होने पर कंप्यूटर का उपयोग करना जारी रखते हैं, तो यह आपकी प्रतीक्षा अवधि को लम्बा खींच देगा। यदि, कई मिनटों तक प्रतीक्षा करने के बाद, आप अपने कंप्यूटर को कीबोर्ड या माउस का उपयोग
करके प्रतिक्रिया करने के लिए नहीं प्राप्त कर सकते हैं, तो मशीन के सामने स्थित पावर बटन दबाकर कंप्यूटर
को बंद कर दें। कंप्यूटर को बंद करने दें (सीपीयू अब कोई आवाज़ नहीं कर रहा है) और
फिर रिबूट करें। यदि आपको अभी भी मशीन से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है, तो आपका माउस और कीबोर्ड मशीन के पीछे से
अव्यवस्थित हो सकता है, फिर से उन कनेक्शनों
की जांच करें और रिबूट करें। यदि कंप्यूटर माउस और कीबोर्ड को कंप्यूटर के पीछे
प्लग करने और रिबूट करने के बाद फिर से जमा हो जाता है, तो अपने तकनीशियन से संपर्क करें।
4. रिबूटिंग समस्याएं
A। विंडोज बंद नहीं हुआ, यह "कृपया प्रतीक्षा करें" स्क्रीन पर
रहता है, या पावर डाउन नहीं होता है: यह एक समस्या है जिस
तरह से विंडोज आपके कंप्यूटर पर बात कर रहा है। कंप्यूटर गतिविधि को निलंबित करना
चाहता है, लेकिन विंडोज इसे बंद करने के लिए कह रहा है। यह
कंप्यूटर के लिए भ्रम पैदा कर रहा है। कुछ मामलों में, इसे Microsoft वेब साइट से पैच के साथ हल किया जा सकता है। पैच एक
सॉफ़्टवेयर उत्पाद का एक अद्यतन है जो एक ज्ञात समस्या को ठीक करता है। आप इस
अपडेट को www.Microsoft.com से डाउनलोड करके
प्राप्त कर सकते हैं। विंडोज 98 में आम तौर पर शट
डाउन की समस्या होती है, खासकर जब कंप्यूटर
नेटवर्क से जुड़ा हो। आम तौर पर, यह कुछ भी चोट नहीं
करता है। यह उपद्रव थोड़े ही है। बाद में रिबूट के दौरान क्या करना है, इस पर "समस्याएँ" देखें।
B। एक विंडो "एंड
टास्क," "शट
डाउन," और
"रद्द
करें" बटन के साथ पॉप अप करती है, मैं
क्या करूं? यह
संदेश आमतौर पर तब दिखाई देता है जब आप किसी एप्लिकेशन या प्रोग्राम को चलाते समय "कंट्रोल",
"ऑल्ट"
और "डिलीट" को
दबाए रखते हैं। यह कीस्ट्रोक कंप्यूटर को स्वयं को बंद करने के लिए कहता है, इस
तथ्य के बावजूद कि अनुप्रयोग चल रहे हैं। यदि आप कंप्यूटर को मैन्युअल रूप से बंद
या सहेजे बिना कुछ भी बंद करना चाहते हैं, तो "शट
डाउन" बटन पर क्लिक करें। यदि आप अभी
चल रहे प्रोग्राम को बंद करना चाहते हैं, तो
सुनिश्चित करें कि सही प्रोग्राम बॉक्स में हाइलाइट किया गया है और "एंड
टास्क" पर क्लिक करें। यदि यह विंडो गलती से खोली गई थी, तो
"रद्द
करें" पर क्लिक करें और आप उस
प्रोग्राम में वापस आ जाएंगे जिसका आप उपयोग कर रहे थे।
C। एक आंतरिक त्रुटि या "KernaI32" त्रुटि बॉक्स यह
दर्शाता है कि मैं Windows को पुनरारंभ करता
हूं: यह त्रुटि इसलिए हुई है क्योंकि Windows एक त्रुटि के साथ आया है जो इसके साथ जारी नहीं रह सकता है।
अगर ऐसा कुछ होता है और आप अपने काम के बीच में हैं, तो "ओके" पर क्लिक करने से पहले अपने काम को
बचाने की कोशिश करें। यदि आपके काम में त्रुटि हुई है, तो सब कुछ, आखिरी बार जब आपने अपना काम बचाया था, तो वह खो जाएगा। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
हमेशा त्रुटियों को अच्छी तरह से याद रखें। दुर्व्यवहार सॉफ्टवेयर अक्सर इन
त्रुटियों का कारण बनता है। यदि त्रुटि बार-बार होती है, तो अपने तकनीशियन से सहायता के लिए कॉल करें।
5. मॉनिटर समस्याएं
मेरे मॉनिटर में कोई डिस्प्ले नहीं है, मॉनिटर बिना किसी कारण के बंद हो गया है, या मेरा डिस्प्ले फीका है: सुनिश्चित करें कि
मॉनिटर और कंप्यूटर चालू हैं। अगला, मॉनिटर के लिए पावर कॉर्ड और कंप्यूटर को पावर कॉर्ड दोनों
की जांच करें। यदि आप पावर स्ट्रिप का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह चालू है। आप अपने
मॉनिटर पर सेटिंग्स भी देख सकते हैं (बटन मॉनिटर के निचले मोर्चे पर स्थित हैं)।
इसके विपरीत और टिंट की जाँच करें कि क्या वे सही ढंग से सेट हैं। अगला, मॉनिटर और कंप्यूटर के बीच कनेक्शन की जांच करें; कंप्यूटर के पीछे (यह कॉर्ड है जो मॉनिटर को
कंप्यूटर से जोड़ता है)। जांच करने के लिए अगली बात आपकी स्क्रीन सेवर सेटिंग है।
अपने डेस्कटॉप पर राइट क्लिक करें®गुण या आप प्रारंभ
पर क्लिक कर सकते हैं®समायोजन®कंट्रोल पैनल ®डिस्प्ले (डिस्प्ले
सेटिंग्स डायलॉग बॉक्स) दिखाई देगा®स्क्रीन सेवर टैब। सुनिश्चित करें कि आपकी स्क्रीन सेवर
उचित समय (आमतौर पर 10 मिनट या अधिक) में बंद होने के लिए सेट है। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपकी
ऊर्जा बचत ”सेटिंग्स सही तरीके से
चिह्नित हैं। आप स्क्रीन सेवर बॉक्स में, नीचे के पास ऊर्जा बचत सेटिंग्स बटन का पता लगा सकते हैं।
जब आप "सेटिंग" पर क्लिक करते हैं, तो आप उस समय की मात्रा को
समायोजित करने में सक्षम होंगे जो आपके कंप्यूटर को मॉनिटर को बंद करने का इंतजार
करता है यदि कंप्यूटर उपयोग में नहीं है। यदि आप कभी भी मॉनिटर को ऊर्जा सेवर मोड
द्वारा बंद नहीं करना चाहते हैं, तो "Never"
चुनें। यदि ये सभी चीजें समस्या को ठीक नहीं करती हैं, तो किसी तकनीशियन से संपर्क करें।
6. मॉनिटर पर और बंद चमक
आमतौर पर यह
आपके कंप्यूटर के पीछे एक ढीले या खराब कनेक्शन के कारण होता है। आपको कनेक्शन को
पुनः प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए, और सामान्य रूप से जारी रखना चाहिए। यदि वह समस्या नहीं है, तो उसे एक पेशेवर द्वारा निदान करने की आवश्यकता है।
7. माउस समस्याएं
ए। मेरा
माउस चिपचिपा है और / या कर्सर नहीं चला है यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके
माउस कॉर्ड को बहुत कसकर खींचा गया है। यदि आपकी नाल के पास पैंतरेबाज़ी करने के
लिए पर्याप्त जगह नहीं है, तो आपके पास इस पर कम नियंत्रण होगा।
इसके बाद, सीपीयू के पीछे माउस के कनेक्शन की जांच करें और
सुनिश्चित करें कि यह प्लग इन है। यदि इनमें से कोई भी समस्या नहीं थी, तो आपको माउस के अंदर की गेंद को साफ करना पड़ सकता है। आप माउस पर फ्लिप
कर सकते हैं और गोल डिस्क को घुमाकर गेंद निकाल सकते हैं जो इसे रखती है (तीर की
दिशा में गोल टुकड़ा घुमाएं)। एक बार जब आप गेंद को निकाल लेते हैं, तो गेंद को एक साफ, सूखे और एक प्रकार का वृक्ष
मुक्त कपड़े से साफ करें। कभी भी कंप्यूटर के किसी भाग पर पानी का प्रयोग न करें!
माउस को फिर से एक साथ रखें। यदि वह समस्या नहीं है, तो माउस
को बदलने का समय आ सकता है।
ख। मेरे
माउस ने राइट क्लिक नहीं किया, या डबल क्लिक नहीं किया: Ctrl-Alt-Esc
दबाएं और शटडाउन पर पहुंचने के लिए तीर कुंजी का उपयोग करें,
और फिर रिबूट चुनें। यह समस्या को ठीक करना चाहिए, अगर एक तकनीशियन को मशीन को नहीं देखना चाहिए।
8. कीबोर्ड की समस्या
A। अपने कंप्यूटर को बूट करते समय मुझे एक
कीबोर्ड त्रुटि प्राप्त हो रही है: यह आमतौर पर एक कुंजी के कारण होता है जब
कंप्यूटर शुरू होता है। सुनिश्चित करें कि बूट समय के दौरान कीबोर्ड के ऊपर कुछ भी
नहीं है। इसके अलावा यह कीबोर्ड कंप्यूटर के पीछे से डिस्कनेक्ट हो जाने के कारण
भी हो सकता है। यदि इनमें से कोई भी समस्या नहीं है, तो अपने
तकनीशियन से संपर्क करें।
B। मेरा कीबोर्ड बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता है: यदि आपके कंप्यूटर में "फ्रोजन" है और कीबोर्ड बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देगा, तो पहली बात यह है कि
कंप्यूटर से कीबोर्ड कनेक्शन की जांच करें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि आपका
कीबोर्ड अभी भी प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो आपको तकनीकी सहायता की आवश्यकता हो सकती है।
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